第525章 无界手机爆火，有人搞事情！
第525章 无界手机爆火，有人搞事情！
“即便出千元机，或许会影响华为的品牌，也得做。只有先活下来，才能更好地发展！”
余东沉声说道，坚定地支持做千元机。
副总裁刘江却坚持反对：“若是靠千元机活下来，华为的品牌将沦为低端。那对我们整个华为集团，都是灾难。”
双方针锋相对，互不相让，其他高层更是各抒己见，选边站队。
就在众人吵得不可开交之际，任老走了进来，瞬间整个会议室都安静下来。
只是余东两人依旧面红耳赤，却不再多说，纷纷看向任老。
“你们争吵的内容，我都听清楚了，都有道理。”
任老平静开口：“无界智能手机一出，999元，今后华为的功能机肯定卖不动，若是不做千元智能机，整体销量会下滑一半，届时我们就成了小品牌，这一点，华为接受不了。”
众人纷纷点头。
任老继续道：“但如果做千元机，拉低华为的档次，那也不行。我们华为集团有基站，有服务器，那么多好东西，品牌价值很重要。”
“所以我们可以向星逸科技学习。”
余东眼睛一亮：“对啊，我怎么没想到？咱们也可以和星逸科技一样，推出个子品牌，专门做千元机。这样就不会拉低华为的档次。”
“没错，就这么整。至于新品牌，就叫荣耀！专门做千元机，主打性价比，抢占市场。”
说着，任老环视几人，最终目光落在刘江身上：
“刘总，无界品荣耀交给你负责，别让我失望！”
“是！”刘江神色有些复杂，但却没说什么。
全新的子品牌，是一个很好的机会，但低端的定位，让他开心不起来。
但任老都说了，他也不能说什么，只好道：
“董事长，我会尽快成立荣耀事业部，全力研发千元机，争取年底做出来，明年年初上市！”
“好！”任老欣慰道：“怎么做，你可有想法？”
刘总点点头：“荣耀千元机比无界手机发布晚半年，性能上咱们必须保持优势才行，此外价格也得更低，绝不能卖999。”
“半年后，荣耀千元机发布，无界1代肯定会降价到799，狙杀我们荣耀千元机。因此我建议，荣耀千元机直接798起步。不给对手狙杀我们的机会。”
“赚不赚钱不重要，先把场子热起来。”
任老点点头：“可以。”
刘总继续道：“除此之外，我们还会针对无界手机的弱点下手。无界手机最大的短板就是1g运行内存，我们除了798的1g运存版本，再出一个998的2g运存版本，干死无界1代。”
“非常好！”任老拍了拍刘总裁的肩膀，笑说：“荣耀品牌交给你了，我很放心！”
“定不负所望！”
任老接着看向余东：
“余总，你继续负责华为业务，做高端，把华为做成第二个星逸科技，做成第二个干翻iphone的国产品牌！”
“我……好，我会全力以赴！”余东瞬间感到了极大的压力。
荣耀干无界手机，那还容易一点，就是打价格战，堆配置！
但是华为干星逸手机，那就难了，非常难，比干iphone还难。
首发防冻电池，首发四核处理，首发64位的手机系统，首发64位自研处理器，首发正面轻触式指纹解锁，首发10瓦快充……
这几年，手机圈所有的更新几乎都是星逸手机先开始的。
每次星逸手机发布，都会带来全新的突破。
有的是供应链的突破，那还好说。
星逸科技能用，华为也能用。
可很多突破都是星逸科技自研的！
这就难整了啊！
对此苹果都很是头大，华为更是头大。
任老看出余东的担忧，叹了口气：“我知道星逸科技是个恐怖的敌人，也是个伟大的对手，但我们华为从不认输。也知道你从不服输。因此我把最艰巨的任务，交给你！”
余东郑重地点点头：“董事长，您放心，我一定不负所望！”
“好，很好，非常好！”
任老一连说了三个好，这才转身离去。
可刘总却是嘴角抽搐：‘感情上任总觉得我不如余东，不是星逸科技的对手，所以让我负责荣耀业务？让余东负责华为？’
看出刘总的心思，余东笑说：“刘总，要不咱俩换换？我负责荣耀？”
刘总瞪了瞪眼，连忙摆手：“你可拉倒吧，真和星逸手机对阵，我都得殚精极虑，昼思夜想，得少活好几年。我年纪大了，还是你来吧，你精力旺盛，扛得住造，嘿嘿嘿。”
说着，刘总哼着小调，也离开了会议室。
余东嘴角抽搐，很想骂娘：“……”
这幸灾乐祸的劲儿，真是欠啊！
‘还你年纪大？咱俩谁年纪大来着？’
…………
晚上，宋思凝躺在床上。
王逸躺在宋思凝的腿上，玩着手机，看着网上的评论。
第一批用户已经拿到无界手机，手速快的，已经玩了一下午。
“都是好评吧？”宋思凝开口问道。
王逸点点头：“关于手机，大家一致叫好。999的超低价，咱们配置也给足诚意，连个说不好的都没有。”
“那就好，无界手机我也用了半个月，真不错，完全超乎想象。”宋思凝笑说。
王逸点点头，话锋一转：“不过也有骂的。”
“骂什么？”
“骂我们小时达成了两小时达！”
“？？？”宋思凝一怔：“是因为订单太多了？”
王逸点点头：“是的。”
星逸科技独有的线上下单，附近门店配货，饿了么骑手送货上门，开始阶段，基本都能半小时内送达，慢的也能一个小时内拿到无界手机。
无他，每次发布星逸手机时，所有全职饿了么骑手都会全部加班，并且拉高配送费给兼职骑手。
如此一来，骑手数量大量增加。
送餐之类的，基本上都是兼职骑手和新加入的全职骑手负责。
干的时间久的全职骑手都背着包，负责配送手机。
但即便如此，无界手机实在是卖的太火了。
到了下午，知道无界手机的人越来越多，买的越来越多，骑手根本送不过来。
以至于小时达，都成了两个小时达……
很多网友都在吐槽这事。
对此，王逸也无奈，只能说无界手机999的破天荒价格，实在是卖的太好了。
王逸继续刷着评论，突然皱了皱眉。
“怎么了？”心细的宋思凝瞬间察觉出问题。
“有个用户发帖说，她买的一部64g的xphone 2pro和两部无界手机，被骑手拿着跑路了！联系骑手也联系不上！”
“怎么会这样？”宋思凝柳眉微蹙：“咱们一直用饿了么骑手配送，从未出现过问题，这一次……”
在饿了么，有了严格的限制。
为了安全起见，送手机、送平板，则是靠谱的全职老骑手负责。
无界手机还好，星逸手机一台就是五千多，一次送四台就是两万多。
万一出了问题，站长担忧，星逸科技也担忧。
这种订单，只能交给可靠的老骑手。
这些老骑手干别的挣不了多少钱，靠着送外卖，一个月赚三五千，比白领工资都高。
一年下来，轻松五六万，在当下也算是高收入了。
真犯不着为了几台手机犯下案子。
站点那里都有他们的家庭地址，身份信息，一旦出了事，除非远走他乡，当老赖。
但能正当年入五万，没谁愿意为了两三万犯事，不划算。
但兼职骑手就不同了，虽然大部分都是好人，但难免也会出现拎不清的存在。
或许只是脑子一热，就做了一些不该做的事。
到时候都会麻烦。
因此饿了么内部制定了信誉制度，送单多的，信誉好的，评分高的，优先安排配送手机、平板这些高价值的产品。
老骑手对此也满心欢喜，送手机、平板，可比送餐容易多了。
之前也都是这么运作的，从未出问题。
可这一次，竟然出问题了。
“一部32g的xphone 2pro 6999，两部无界手机，加起来将近9000呢！”宋思凝忍不住道：“够得上立案了，犯得着吗？”
王逸略微思忖：“查一查，看看到底是怎么个情况。看一看这个骑手一并送的其他手机，是什么配置？价值多少？如果只是见财起意，还算好，就怕没那么简单。”
“你是说，有可能是有人刻意为之？”宋思凝面色微变。
王逸叹了口气：“先查查看，到底是怎么个情况，顾客的损失公司买单，先给用户送去，然后再细查。”
“好的，董事长。”宋思凝一秒进入工作状态，连称呼都变了。
可再看躺在自己身上的王董，总觉得哪里都有些不对劲。
看着宋思凝那似笑非笑的眼神，王逸收回手：“咳咳，先干正事。”
“好啊，董事长大人！”宋思凝俏皮一笑，转身去隔壁书房。
那里正是她的第二办公室。回到家后，除去吃饭和休息，宋思凝大多数时间都在书房，处理各种工作事务。
作为宋总裁，当真是要007！
很多时候王逸一个指示，她就要忙碌很久。
每次王逸提出一个想法，或者交代一个任务，具体细节如何做，怎么安排，都是宋思凝亲力亲为。
也幸好有了宋思凝，王逸省心了很多。
片刻后，宋思凝再度走了回来：
“查清楚了，这起案件发生在深市，骑手是一个外地来深市打工的。当骑手已经一年多了，从未出过问题。站长和同事，都说他老实巴交，很难相信他能干出这样的事。”
“这一次他接了四单，其中三单是无界手机。最后一单就是博主那单，一部64g的xphone 2pro，两部无界手机。总共五部无界手机，一部xphone 2pro，还有两位顾客下单了手机保护壳，钢化膜，总价值12000多。”
“目前目前人已经失联，不过我们根据序列号查询，那六部手机目前都没有激活。”
王逸点点头：“外地打工，一次性六台手机，听起来很像是卷钱跑路。但越是如此，越不正常。六部手机，五台无界手机，总共才一万冒头。如果他真要干一笔大的跑路，完全可以在之前xphone 2pro发布动手。”
“是啊，那时候动手，都是xphone 2pro，5499-6999！四部就是两万多。”宋思凝也很是赞同：“更主要的，为了一万块钱背上案底，划不来，根本划不来。”
“我问了站长他的收入，每个月都不少跑，月收入都在六千以上。赶上咱们手机发布会，他人老实，客户评分高，送手机的订单都会优先安排给他，能拿到七千多。真犯不着为了一万多就……”
王逸点点头：“那只有一个原因，这背后牵涉的不只是一万冒头，而是十万，甚至更高！”
“你是说，他是被人买通了，故意如此？”宋思凝面色微变。
王逸平静开口：“有可能，看看接下来事态吧。若是没出意外，那就是我多想了。若是出了意外，有人借此大做文章，那就确有其事。”
“那我们怎么办？”宋思凝忍不住道。
“做好最坏的打算，做好善后工作，用户那边都处理好了吧？”
宋思凝点点头：“都处理好了，用户投诉后，站长查明问题，立即自掏腰包，买了六台手机，垫付给用户。并且已经报警，等着追赔。”
王逸点点头：“很好，但是还不够。这样，咱们官方再联系下几个用户，给于一定的现金补偿。三位无界手机用户，每个人发100元红包。那位一次性买了三台手机的，直接补三百！”
“好的，董事长。我这就安排。”
宋思凝立即安排公关部门处理这事。
王逸总觉得此次事件不太简单，必须妥善处理。
果然，半小时后，这一事件直接上了热搜。
【小时达变成两小时达，还出现骑手卷机跑路事件！】
【用户下单三部手机，饿了么骑手携手机失联，用户损失上万块！】
【小时达很方便，但安全性成问题，用户下单需慎重。】
……
无界手机刚发布，星逸科技正处于大众焦点。
这些新闻一出，直接冲上热搜。
尤其是小时达今日刚官宣全面升级，覆盖各大超市，就出现这个问题，那实在不是什么好事。
登时引起轩然大波：
“怎么回事？小时达挺靠谱的啊，我就是线上下单，半小时就送到了。”
“我久一点，一个小时送到。”
“你们这是下单早，后来订单太多了，根本送不过来，外卖骑手都累坏了。”
“也是，无界手机那么恐怖的销量，爆单也正常，骑手都忙不过来，但这也不是卷机跑路的理由啊！”
“估计有内情吧，不会是骑手私吞了吧？犯得着吗？”
“我就想知道，出了这事，谁赔偿。用户钱都了，手机丢了。”
“可不只是一个人，那个骑手送了四单，都是五台无界手机，还有一台xphone 2pro，损失大了。”
“卧槽，什么仇什么怨啊！损失谁来补？”
“第一责任人肯定是骑手，但骑手已经失联，那只能饿了么站点负责了。”
“估计是，饿了么平时赚钱，出了问题自然得兜底。”
“就怕饿了么不认，和星逸专卖的扯皮，最终损失的还是用户。”
“不至于吧？都是一个老板。”
“这谁知道，有后续吗？”
“更新了，那个菜小芽更新了后续。链接……”
众人点击链接，跳转页面：
【家人们，后续来了！】
【订单是下午五点左右下单的，本该六点到，但因为无界手机卖的太火，整个深市都运力紧张，预计六点半送达。】
【到了七点，还没收到，骑手联系不上，我投诉到饿了么平台。】
【饿了么平台联系站点核实，七点二十反馈我说，骑手失联。让我放心，平台会再联系一下外卖员，若是还联系不上，就给我兜底处理。】
【八点，站点负责人给我打电话，说外卖员失联，他们又重新下单，给我重新配送。】
【八点半，收到了三部手机，订单完成，比心！对于骑手做了报警处理。】
【八点四十，收到星逸科技官方打电话致歉，得知圆满解决，还给我发了个大红包，当做补偿！】
【骑手跑路，饿了么站点兜底垫付，星逸科技官方致歉回访，还送上红包补偿。没说的，就这负责任态度，一生粉！】
……
瞬间，舆论彻底转变：
“可以啊，骑手联系不上，饿了么站点立即掏钱垫付，非常好。”
“星逸科技也不错，还官方致歉，送上红包补偿，话说，补了多少？”
“一台一百元的补偿标准，我买了三台手机，给我补了300。”
“我曹，那岂不是相当于赚了三百块？”
“哈哈哈，是啊，虽然波折了一点，但补偿三百，很香!”
“300优惠券还是现金？”
“当然是现金，直接畅聊红包转账！”
“6！星逸科技不错，真不错，出了问题，立即致歉，补偿。建议其他品牌都学着点。”
“是啊，其他品牌拿着用户当韭菜，王董拿着用户当上帝。”
“但凡不是王董，也不会把无界1代干到999。”
“之前我买什么，我爹都说我败家子，乱钱。这次一听只要999，立即让我给他也整一台！还大方地给了我一千，说不用找了！”
“哈哈哈，笑死了。”
……
很快，饿了么官方发表了声明。
通报了此次事件来龙去脉，同时表明立场：
【饿了么所有配送订单都有平台保障，即便出现任何损失，平台都会兜底垫付赔偿。不管是外卖，还是小时达，都是如此。让用户省心，放心，安心，是饿了么的宗旨！】
这声明一出，立即获得了广大网友的支持。
不怕出意外，就怕出了意外还不负责任。
而饿了么此次行为，无疑是负责到了极点。
哪怕骑手跑路，站点立即垫付资金，重新下单，给用户送货上门。
如此负责任，反而更令人信服。
紧接着，星逸科技也发表了一则声明：
【经过调查，那名骑手原本很是勤劳朴实，之前送星逸手机，一次性高达数万金额，也未曾出过意外。但这一次不知道是什么样的隐情，导致了这一事件，我们表示深深的遗憾和歉意。
此外，由于无界手机销量实在是太好，一小时销量突破200万，五小时销量破四百万……
各个城市的外卖配送能力都到了极限，导致小时达无法实现，还请广大用户海涵。】
这下网友再度震惊了。
“一小时两百万，五小时四百万！疯了，这是要破纪录啊！”
“话说，王董准备了多少备货？难不成千万备货？”
“哈哈哈，要是千万备货，那黄牛都得哭了，很多黄牛都囤了不少，就等着官方断货后，他们加价卖！”
“我说我这里怎么没货了，都让傻逼黄牛买走了。”
“打击黄牛，人人有责。干死他们！”
“也幸好星逸科技每次都是现货开售，每次都备货充足，不像某些品牌，抠抠搜搜，饥饿营销。”
正在刷新闻的雷布斯，都忍不住打了个喷嚏：“谁想我了？”
随后，热搜再度变了。
原本被众人质疑的小时达，饿了么，摇身一变，成了拿着用户当上帝，负责任的大企业。
处于风潮浪尖的无界手机，也因为一小时狂销200万，五小时狂销四百万，再度登顶热搜！
不过从之前的质疑，批判，变成了佩服，认同，赞扬。
连带着小时达变成两小时达，众人都不介意了，甚至表示可以理解。
毕竟如此恐怖的销量纪录，能小时达都怪了。
这一系列操作，扭转了劣势，让饿了么和无界手机都平安着陆，更是树立了很好的形象。
但王逸依旧不敢大意：“这次事件很显然，肯定是有预谋，有组织的。否则不会这么快上热搜。”
“是啊，上热搜的速度太快了，有可能是我们的竞争对手。”宋思凝思忖道：“但bat不太可能，他们不做手机，犯不着如此。”
“剩下的就是手机圈了，难不成是无界手机的横空出世，挡了他们的财路？”
王逸点点头：“有可能啊。事实证明，每个革命者，都会备受非议！”
(本章完)
“即便出千元机，或许会影响华为的品牌，也得做。只有先活下来，才能更好地发展！”
余东沉声说道，坚定地支持做千元机。
副总裁刘江却坚持反对：“若是靠千元机活下来，华为的品牌将沦为低端。那对我们整个华为集团，都是灾难。”
双方针锋相对，互不相让，其他高层更是各抒己见，选边站队。
就在众人吵得不可开交之际，任老走了进来，瞬间整个会议室都安静下来。
只是余东两人依旧面红耳赤，却不再多说，纷纷看向任老。
“你们争吵的内容，我都听清楚了，都有道理。”
任老平静开口：“无界智能手机一出，999元，今后华为的功能机肯定卖不动，若是不做千元智能机，整体销量会下滑一半，届时我们就成了小品牌，这一点，华为接受不了。”
众人纷纷点头。
任老继续道：“但如果做千元机，拉低华为的档次，那也不行。我们华为集团有基站，有服务器，那么多好东西，品牌价值很重要。”
“所以我们可以向星逸科技学习。”
余东眼睛一亮：“对啊，我怎么没想到？咱们也可以和星逸科技一样，推出个子品牌，专门做千元机。这样就不会拉低华为的档次。”
“没错，就这么整。至于新品牌，就叫荣耀！专门做千元机，主打性价比，抢占市场。”
说着，任老环视几人，最终目光落在刘江身上：
“刘总，无界品荣耀交给你负责，别让我失望！”
“是！”刘江神色有些复杂，但却没说什么。
全新的子品牌，是一个很好的机会，但低端的定位，让他开心不起来。
但任老都说了，他也不能说什么，只好道：
“董事长，我会尽快成立荣耀事业部，全力研发千元机，争取年底做出来，明年年初上市！”
“好！”任老欣慰道：“怎么做，你可有想法？”
刘总点点头：“荣耀千元机比无界手机发布晚半年，性能上咱们必须保持优势才行，此外价格也得更低，绝不能卖999。”
“半年后，荣耀千元机发布，无界1代肯定会降价到799，狙杀我们荣耀千元机。因此我建议，荣耀千元机直接798起步。不给对手狙杀我们的机会。”
“赚不赚钱不重要，先把场子热起来。”
任老点点头：“可以。”
刘总继续道：“除此之外，我们还会针对无界手机的弱点下手。无界手机最大的短板就是1g运行内存，我们除了798的1g运存版本，再出一个998的2g运存版本，干死无界1代。”
“非常好！”任老拍了拍刘总裁的肩膀，笑说：“荣耀品牌交给你了，我很放心！”
“定不负所望！”
任老接着看向余东：
“余总，你继续负责华为业务，做高端，把华为做成第二个星逸科技，做成第二个干翻iphone的国产品牌！”
“我……好，我会全力以赴！”余东瞬间感到了极大的压力。
荣耀干无界手机，那还容易一点，就是打价格战，堆配置！
但是华为干星逸手机，那就难了，非常难，比干iphone还难。
首发防冻电池，首发四核处理，首发64位的手机系统，首发64位自研处理器，首发正面轻触式指纹解锁，首发10瓦快充……
这几年，手机圈所有的更新几乎都是星逸手机先开始的。
每次星逸手机发布，都会带来全新的突破。
有的是供应链的突破，那还好说。
星逸科技能用，华为也能用。
可很多突破都是星逸科技自研的！
这就难整了啊！
对此苹果都很是头大，华为更是头大。
任老看出余东的担忧，叹了口气：“我知道星逸科技是个恐怖的敌人，也是个伟大的对手，但我们华为从不认输。也知道你从不服输。因此我把最艰巨的任务，交给你！”
余东郑重地点点头：“董事长，您放心，我一定不负所望！”
“好，很好，非常好！”
任老一连说了三个好，这才转身离去。
可刘总却是嘴角抽搐：‘感情上任总觉得我不如余东，不是星逸科技的对手，所以让我负责荣耀业务？让余东负责华为？’
看出刘总的心思，余东笑说：“刘总，要不咱俩换换？我负责荣耀？”
刘总瞪了瞪眼，连忙摆手：“你可拉倒吧，真和星逸手机对阵，我都得殚精极虑，昼思夜想，得少活好几年。我年纪大了，还是你来吧，你精力旺盛，扛得住造，嘿嘿嘿。”
说着，刘总哼着小调，也离开了会议室。
余东嘴角抽搐，很想骂娘：“……”
这幸灾乐祸的劲儿，真是欠啊！
‘还你年纪大？咱俩谁年纪大来着？’
…………
晚上，宋思凝躺在床上。
王逸躺在宋思凝的腿上，玩着手机，看着网上的评论。
第一批用户已经拿到无界手机，手速快的，已经玩了一下午。
“都是好评吧？”宋思凝开口问道。
王逸点点头：“关于手机，大家一致叫好。999的超低价，咱们配置也给足诚意，连个说不好的都没有。”
“那就好，无界手机我也用了半个月，真不错，完全超乎想象。”宋思凝笑说。
王逸点点头，话锋一转：“不过也有骂的。”
“骂什么？”
“骂我们小时达成了两小时达！”
“？？？”宋思凝一怔：“是因为订单太多了？”
王逸点点头：“是的。”
星逸科技独有的线上下单，附近门店配货，饿了么骑手送货上门，开始阶段，基本都能半小时内送达，慢的也能一个小时内拿到无界手机。
无他，每次发布星逸手机时，所有全职饿了么骑手都会全部加班，并且拉高配送费给兼职骑手。
如此一来，骑手数量大量增加。
送餐之类的，基本上都是兼职骑手和新加入的全职骑手负责。
干的时间久的全职骑手都背着包，负责配送手机。
但即便如此，无界手机实在是卖的太火了。
到了下午，知道无界手机的人越来越多，买的越来越多，骑手根本送不过来。
以至于小时达，都成了两个小时达……
很多网友都在吐槽这事。
对此，王逸也无奈，只能说无界手机999的破天荒价格，实在是卖的太好了。
王逸继续刷着评论，突然皱了皱眉。
“怎么了？”心细的宋思凝瞬间察觉出问题。
“有个用户发帖说，她买的一部64g的xphone 2pro和两部无界手机，被骑手拿着跑路了！联系骑手也联系不上！”
“怎么会这样？”宋思凝柳眉微蹙：“咱们一直用饿了么骑手配送，从未出现过问题，这一次……”
在饿了么，有了严格的限制。
为了安全起见，送手机、送平板，则是靠谱的全职老骑手负责。
无界手机还好，星逸手机一台就是五千多，一次送四台就是两万多。
万一出了问题，站长担忧，星逸科技也担忧。
这种订单，只能交给可靠的老骑手。
这些老骑手干别的挣不了多少钱，靠着送外卖，一个月赚三五千，比白领工资都高。
一年下来，轻松五六万，在当下也算是高收入了。
真犯不着为了几台手机犯下案子。
站点那里都有他们的家庭地址，身份信息，一旦出了事，除非远走他乡，当老赖。
但能正当年入五万，没谁愿意为了两三万犯事，不划算。
但兼职骑手就不同了，虽然大部分都是好人，但难免也会出现拎不清的存在。
或许只是脑子一热，就做了一些不该做的事。
到时候都会麻烦。
因此饿了么内部制定了信誉制度，送单多的，信誉好的，评分高的，优先安排配送手机、平板这些高价值的产品。
老骑手对此也满心欢喜，送手机、平板，可比送餐容易多了。
之前也都是这么运作的，从未出问题。
可这一次，竟然出问题了。
“一部32g的xphone 2pro 6999，两部无界手机，加起来将近9000呢！”宋思凝忍不住道：“够得上立案了，犯得着吗？”
王逸略微思忖：“查一查，看看到底是怎么个情况。看一看这个骑手一并送的其他手机，是什么配置？价值多少？如果只是见财起意，还算好，就怕没那么简单。”
“你是说，有可能是有人刻意为之？”宋思凝面色微变。
王逸叹了口气：“先查查看，到底是怎么个情况，顾客的损失公司买单，先给用户送去，然后再细查。”
“好的，董事长。”宋思凝一秒进入工作状态，连称呼都变了。
可再看躺在自己身上的王董，总觉得哪里都有些不对劲。
看着宋思凝那似笑非笑的眼神，王逸收回手：“咳咳，先干正事。”
“好啊，董事长大人！”宋思凝俏皮一笑，转身去隔壁书房。
那里正是她的第二办公室。回到家后，除去吃饭和休息，宋思凝大多数时间都在书房，处理各种工作事务。
作为宋总裁，当真是要007！
很多时候王逸一个指示，她就要忙碌很久。
每次王逸提出一个想法，或者交代一个任务，具体细节如何做，怎么安排，都是宋思凝亲力亲为。
也幸好有了宋思凝，王逸省心了很多。
片刻后，宋思凝再度走了回来：
“查清楚了，这起案件发生在深市，骑手是一个外地来深市打工的。当骑手已经一年多了，从未出过问题。站长和同事，都说他老实巴交，很难相信他能干出这样的事。”
“这一次他接了四单，其中三单是无界手机。最后一单就是博主那单，一部64g的xphone 2pro，两部无界手机。总共五部无界手机，一部xphone 2pro，还有两位顾客下单了手机保护壳，钢化膜，总价值12000多。”
“目前目前人已经失联，不过我们根据序列号查询，那六部手机目前都没有激活。”
王逸点点头：“外地打工，一次性六台手机，听起来很像是卷钱跑路。但越是如此，越不正常。六部手机，五台无界手机，总共才一万冒头。如果他真要干一笔大的跑路，完全可以在之前xphone 2pro发布动手。”
“是啊，那时候动手，都是xphone 2pro，5499-6999！四部就是两万多。”宋思凝也很是赞同：“更主要的，为了一万块钱背上案底，划不来，根本划不来。”
“我问了站长他的收入，每个月都不少跑，月收入都在六千以上。赶上咱们手机发布会，他人老实，客户评分高，送手机的订单都会优先安排给他，能拿到七千多。真犯不着为了一万多就……”
王逸点点头：“那只有一个原因，这背后牵涉的不只是一万冒头，而是十万，甚至更高！”
“你是说，他是被人买通了，故意如此？”宋思凝面色微变。
王逸平静开口：“有可能，看看接下来事态吧。若是没出意外，那就是我多想了。若是出了意外，有人借此大做文章，那就确有其事。”
“那我们怎么办？”宋思凝忍不住道。
“做好最坏的打算，做好善后工作，用户那边都处理好了吧？”
宋思凝点点头：“都处理好了，用户投诉后，站长查明问题，立即自掏腰包，买了六台手机，垫付给用户。并且已经报警，等着追赔。”
王逸点点头：“很好，但是还不够。这样，咱们官方再联系下几个用户，给于一定的现金补偿。三位无界手机用户，每个人发100元红包。那位一次性买了三台手机的，直接补三百！”
“好的，董事长。我这就安排。”
宋思凝立即安排公关部门处理这事。
王逸总觉得此次事件不太简单，必须妥善处理。
果然，半小时后，这一事件直接上了热搜。
【小时达变成两小时达，还出现骑手卷机跑路事件！】
【用户下单三部手机，饿了么骑手携手机失联，用户损失上万块！】
【小时达很方便，但安全性成问题，用户下单需慎重。】
……
无界手机刚发布，星逸科技正处于大众焦点。
这些新闻一出，直接冲上热搜。
尤其是小时达今日刚官宣全面升级，覆盖各大超市，就出现这个问题，那实在不是什么好事。
登时引起轩然大波：
“怎么回事？小时达挺靠谱的啊，我就是线上下单，半小时就送到了。”
“我久一点，一个小时送到。”
“你们这是下单早，后来订单太多了，根本送不过来，外卖骑手都累坏了。”
“也是，无界手机那么恐怖的销量，爆单也正常，骑手都忙不过来，但这也不是卷机跑路的理由啊！”
“估计有内情吧，不会是骑手私吞了吧？犯得着吗？”
“我就想知道，出了这事，谁赔偿。用户钱都了，手机丢了。”
“可不只是一个人，那个骑手送了四单，都是五台无界手机，还有一台xphone 2pro，损失大了。”
“卧槽，什么仇什么怨啊！损失谁来补？”
“第一责任人肯定是骑手，但骑手已经失联，那只能饿了么站点负责了。”
“估计是，饿了么平时赚钱，出了问题自然得兜底。”
“就怕饿了么不认，和星逸专卖的扯皮，最终损失的还是用户。”
“不至于吧？都是一个老板。”
“这谁知道，有后续吗？”
“更新了，那个菜小芽更新了后续。链接……”
众人点击链接，跳转页面：
【家人们，后续来了！】
【订单是下午五点左右下单的，本该六点到，但因为无界手机卖的太火，整个深市都运力紧张，预计六点半送达。】
【到了七点，还没收到，骑手联系不上，我投诉到饿了么平台。】
【饿了么平台联系站点核实，七点二十反馈我说，骑手失联。让我放心，平台会再联系一下外卖员，若是还联系不上，就给我兜底处理。】
【八点，站点负责人给我打电话，说外卖员失联，他们又重新下单，给我重新配送。】
【八点半，收到了三部手机，订单完成，比心！对于骑手做了报警处理。】
【八点四十，收到星逸科技官方打电话致歉，得知圆满解决，还给我发了个大红包，当做补偿！】
【骑手跑路，饿了么站点兜底垫付，星逸科技官方致歉回访，还送上红包补偿。没说的，就这负责任态度，一生粉！】
……
瞬间，舆论彻底转变：
“可以啊，骑手联系不上，饿了么站点立即掏钱垫付，非常好。”
“星逸科技也不错，还官方致歉，送上红包补偿，话说，补了多少？”
“一台一百元的补偿标准，我买了三台手机，给我补了300。”
“我曹，那岂不是相当于赚了三百块？”
“哈哈哈，是啊，虽然波折了一点，但补偿三百，很香!”
“300优惠券还是现金？”
“当然是现金，直接畅聊红包转账！”
“6！星逸科技不错，真不错，出了问题，立即致歉，补偿。建议其他品牌都学着点。”
“是啊，其他品牌拿着用户当韭菜，王董拿着用户当上帝。”
“但凡不是王董，也不会把无界1代干到999。”
“之前我买什么，我爹都说我败家子，乱钱。这次一听只要999，立即让我给他也整一台！还大方地给了我一千，说不用找了！”
“哈哈哈，笑死了。”
……
很快，饿了么官方发表了声明。
通报了此次事件来龙去脉，同时表明立场：
【饿了么所有配送订单都有平台保障，即便出现任何损失，平台都会兜底垫付赔偿。不管是外卖，还是小时达，都是如此。让用户省心，放心，安心，是饿了么的宗旨！】
这声明一出，立即获得了广大网友的支持。
不怕出意外，就怕出了意外还不负责任。
而饿了么此次行为，无疑是负责到了极点。
哪怕骑手跑路，站点立即垫付资金，重新下单，给用户送货上门。
如此负责任，反而更令人信服。
紧接着，星逸科技也发表了一则声明：
【经过调查，那名骑手原本很是勤劳朴实，之前送星逸手机，一次性高达数万金额，也未曾出过意外。但这一次不知道是什么样的隐情，导致了这一事件，我们表示深深的遗憾和歉意。
此外，由于无界手机销量实在是太好，一小时销量突破200万，五小时销量破四百万……
各个城市的外卖配送能力都到了极限，导致小时达无法实现，还请广大用户海涵。】
这下网友再度震惊了。
“一小时两百万，五小时四百万！疯了，这是要破纪录啊！”
“话说，王董准备了多少备货？难不成千万备货？”
“哈哈哈，要是千万备货，那黄牛都得哭了，很多黄牛都囤了不少，就等着官方断货后，他们加价卖！”
“我说我这里怎么没货了，都让傻逼黄牛买走了。”
“打击黄牛，人人有责。干死他们！”
“也幸好星逸科技每次都是现货开售，每次都备货充足，不像某些品牌，抠抠搜搜，饥饿营销。”
正在刷新闻的雷布斯，都忍不住打了个喷嚏：“谁想我了？”
随后，热搜再度变了。
原本被众人质疑的小时达，饿了么，摇身一变，成了拿着用户当上帝，负责任的大企业。
处于风潮浪尖的无界手机，也因为一小时狂销200万，五小时狂销四百万，再度登顶热搜！
不过从之前的质疑，批判，变成了佩服，认同，赞扬。
连带着小时达变成两小时达，众人都不介意了，甚至表示可以理解。
毕竟如此恐怖的销量纪录，能小时达都怪了。
这一系列操作，扭转了劣势，让饿了么和无界手机都平安着陆，更是树立了很好的形象。
但王逸依旧不敢大意：“这次事件很显然，肯定是有预谋，有组织的。否则不会这么快上热搜。”
“是啊，上热搜的速度太快了，有可能是我们的竞争对手。”宋思凝思忖道：“但bat不太可能，他们不做手机，犯不着如此。”
“剩下的就是手机圈了，难不成是无界手机的横空出世，挡了他们的财路？”
王逸点点头：“有可能啊。事实证明，每个革命者，都会备受非议！”
(本章完)