第171章 补天
在马老师拍桌子宣称阿里巴巴遭遇“偷袭珍珠港”事件同天，谢景行回到魔都，第一站走进云河物流总部大厦。
“饿了么张总想要见您，他的态度比较激动，希望您能去他办公室谈。”紧急从京城赶回来的宋安梨提醒道。
“让他等着，天还没塌。”
谢景行脚步从容推开会议室门：“都到齐了吧，非常抱歉临时取消你们的新年假期。”
云河物流副总经理刘启明，云山旭日公司副总经理余从新，云山集团粮食贸易业务总经理关林辉，云山集团对外合作部总监谢凯……
十来位高管齐刷刷起立打招呼，他们将组成全新的云河核心管理层团队。
“原本你们应该有面试，但计划赶不上变化快，云河众包部门必须马上组建。”
谢景行摆手示意坐下聊：“先说最紧急的人员部分，三天之内我要一千名配送骑手。”
“外卖配送员？”余从新感觉有点喘不过气出言确认。
他在原公司分管人力资源业务，来云河依然是这摊工作。
一千名熟悉大城市环境，会操作手机软件且能有效服从管理的基层体力劳动员工，拉去非洲一人发把枪就地建国不在话下。
他目前连云河办公楼里的厕所门朝哪开都不知道，要是能做到这个组织度，苏联团级政委得喊他一声大哥。
“骑手从全国所有大城市驻点抽调一线配送业务骨干，由当地驻点选派小组长。配套后勤管理团队员工从总部出，我直接对接具体工作。”余从新尝试着想办法。
有人开头事情就能聊，刘启明配合道：“用高铁先把人拉过来，实在不行从南航那边调两架货机，他们的工作设备，住宿吃饭还有体检。”
“软件产品开发以及相关审批手续，这些我去跑一跑。”
谢凯轻飘飘接过话头，他一身正装打着浮夸的格纹领带，手腕上运动腕表晃来晃去。
谢景行默默听完问道：“还有补充吗？”
“暂时想到的就这些。”余从新硬着头皮如实作答。
谢景行不置可否继续说：“其次加速推进对外合作，我这里有一份市场上现存的同行企业名单，该收编收编该战略投资就投。”
“几家头部传统快递企业在这方面比我们有优势，他们马上会注意到众包业务，所以出手不要犹豫别考虑资金问题。”
“我马上做行程表出差。”谢凯坐直身体。
谢景行缓和语气说道：“最后市场部分，开城入驻我不做硬性要求，外卖和电商在哪里打得凶哪里就要有我们存在，早铺开一座城市未来就省一份心。”
“申通物流华中地区市场经理过几天来面试，东北三个省会城市我们随时可以进。”全程保持沉默的关林辉说道。
他在云山粮食贸易部门分管粮食收购，东北三省自营地盘无需多说，所谓华中地区精华所在河南。
这个地方向来是物流行业兵家必争之地，几个头部企业在此厮杀激烈，涉及某些灰色走/私进出口生意。
挖来申通物流市场经理是他来云河交出的第一份成绩单。
“各位，欢迎加入云河，三天之内一千名骑手少一位，你们哪来的回哪去。”谢景行笔锋锐利在人事任命书签下名字。
关林辉仍旧淡然，云河物流新设总裁职位由他出任负责企业日常运营工作。
谢凯变了脸色隐去几分轻佻，他担任云河物流对外关系与合作部门经理，作为谢家为数不多没出五服能撑起一摊事的表亲，如若军令失期毫无疑问第一个被斩。
余从新接任云河物流副总经理分管人力资源业务，他妹妹尽心竭力争取来的职位，丢不得。
无论如何，三天时间组织调度千名骑手于云河而言是非常艰难的战争，但所有人都没理由梭巡不前。
吹过的牛逼总要还愿，既然依仗云河名声轻松入股饿了么，那么面临危机时，理所应当站出来顶住压力。
就算天真的塌下来，谢景行也要亲手一针一线把它缝上！
…………
“我们可以临时从周边城市抽调部分骑手顶两天，需要云河帮忙运输……伱们真能凑出一千名骑手吗？”
饿了么董事长办公室，宛若暴躁狮子似的张旭豪脸色复杂，满腹怨气到嘴边化作几分希翼。
“凑不齐这一千骑手，我个人出一个亿现金从挖美团人。”谢景行斩钉截铁。
张旭豪沉默许久说道：“你为什么一定要把事情搞得这么激烈？”
“当断不断反受其乱，现在不做以后会越来越难。”
谢景行略作停顿，强调道：“尾大不掉的后果已经出现了。”
“问题是现在前线正在打仗，我们在后面搞改革清洗，这他妈不是逼着员工当逃兵吗！”张旭豪太阳穴一涨一涨的疼。
谢景行做了个下压手势安抚道：“早晚得经历阵痛期，现在边打边换血走多少人补多少人，我全力支持你。”
魔都市场经理带领大批员工出走导火索是员工受贿，但并非其轻描淡写说一句收商户年节礼物那么简单。
现在饿了么几个自营大城市与代理商地区市场都有受贿现象，连最基层的客服人员都能对商户吃拿卡要。究其原因是饿了么的运营架构——平台和物流配送平行运营互不统属，管理权力过于分散。
推动任何业务都得经过多层级对接，不需要特地威胁受贿，光是不给钱不干活消极怠工就足以让合作方们受不了。
而在大方向上，微信支付用几天时间做到支付宝十年的用户体量，饿了么间接受益单日订单量屡破新高。
平台部门指责物流配送不及时，客户早晨下单油条豆浆外卖中午才送达，打开一看居然是白粥包子。
物流配送部门反过来平台业务线傻逼，订单高峰期不知道限流分量，骑手累死在路上也送不过来。
显然如此运营架构的确存在问题。
自从美团外卖上线，张旭豪几次想要听从谢景行建议，把现有架构改成‘城市经理’制度。
按照地区市场划分，城市经理平台、物流一手抓，减少运营成本。
每次都有人跳出来阻拦，多的不说就一句话，把权力完全交给城市经理但凡出点什么负面事件谁担责？
魔都市场经理带队出走的本质便是如此，没人甘心交出手中权力，成全一位位大权在握的城市经理。
几个月时间，张旭豪只在三个二线自营城市成功推动‘城市经理’制度。
他拉着三位原市场经理彻夜谈心，强行从别的地区市场给他们挤出不低于‘城市经理’的职位，千叮咛万嘱咐要跟新任‘城市经理’做好交接工作。
结果这三位创业团队老员工不约而同选择带走大批老部下，既给新任‘城市经理’留下烂摊子，又到新岗位搞宫斗安插老部下。
总而言之，他不是不想改革，过程太痛苦了，很可能是目前处于激烈竞争的饿了么无法承受之重。
“不是谁都像你一样有个好爹兜底可以随便折腾。”
无声僵持中张旭豪心态彻底崩溃，痛苦的揉搓面颊：“缓一缓吧，我做不到你清洗云河那样坚决，饿了么会死掉！”
谢景行一时无语，他做好了一切准备，人员、资金、战略、战术。
唯独没有预料到崩溃从张旭豪开始，或者是王兴太强了，一交手就成建制挖走整个团队。
现在这种局面，把程维放到张旭豪的位置心里也哆嗦，但他应该绝对不会让这种事情发生。
至于王兴，他同样不好受，百度成建制挖走美团东北大区销售团队精华骨干。
仗打到这个份上，招数千变万化无法取胜，最终落脚点终将回到‘人’。
不是赢家有多牛逼，而是输家扛不住。
“我不是你爹，但可以是。”谢景行最后尝试道。
张旭豪耸耸肩膀：“随便你怎么说，我怂了，能力不足。”
“我的意思是，除非从创始人身上看不到一丝一毫希望，投资方很少亲身上阵。”
谢景行环顾四周，从书架取了瓶酒打开：“就像滴滴，他们第一次单日烧掉5000万资金的时候，程维签字批钱手抖的厉害，我给了他倒了杯酒，安慰他喝点酒手就不抖了。”
“后来烧钱越来越凶程维手不抖了，柳青也拉来大额融资，他们说谢总你这轮跟投得给其他人让路，你要帮我们撮合跟快的并购。”
他把酒杯推到张旭豪面前：“你看，他们不再需要我安慰了，这样很好对吗？”
“我们是市场老大，优势方！为什么一定冒险？”张旭豪双手撑着桌面。
谢景行摇摇头：“好好考虑一下吧，一周以后告诉我决定。”
第一次，张旭豪没能快速战略方向和管理问题。
第二次，他没能成功拉拢大众点评，拒绝腾讯入股稀释西柚持股。
这是第三次，谢景行最后的耐心，如果他还是不能解决管理问题，就无法从他身上看到打过王兴的希望。
市场烈火烹油，外界媒体喧嚣沸腾，局中人在煎熬中抉择。
农历初七，三天时间一千云河骑手如期投入战场。
张旭豪要钱，过桥贷款资金翌日到位，一位美团外卖骑手入职饿了么介绍人/骑手各五百元现金奖励。
成立东北、华北、华东、华中、华南五大战区，下放人力资源部门权利，战区配备人事政委体系。
饿了么的市场地推专员在京城万达广场与美团地推专员大打出手，双方外卖骑手在东北商户门口聚众肉搏，蓝衣与黄衣，商业竞争真的变成战争。
大家都做到了全力以赴。
(本章完)
在马老师拍桌子宣称阿里巴巴遭遇“偷袭珍珠港”事件同天，谢景行回到魔都，第一站走进云河物流总部大厦。
“饿了么张总想要见您，他的态度比较激动，希望您能去他办公室谈。”紧急从京城赶回来的宋安梨提醒道。
“让他等着，天还没塌。”
谢景行脚步从容推开会议室门：“都到齐了吧，非常抱歉临时取消你们的新年假期。”
云河物流副总经理刘启明，云山旭日公司副总经理余从新，云山集团粮食贸易业务总经理关林辉，云山集团对外合作部总监谢凯……
十来位高管齐刷刷起立打招呼，他们将组成全新的云河核心管理层团队。
“原本你们应该有面试，但计划赶不上变化快，云河众包部门必须马上组建。”
谢景行摆手示意坐下聊：“先说最紧急的人员部分，三天之内我要一千名配送骑手。”
“外卖配送员？”余从新感觉有点喘不过气出言确认。
他在原公司分管人力资源业务，来云河依然是这摊工作。
一千名熟悉大城市环境，会操作手机软件且能有效服从管理的基层体力劳动员工，拉去非洲一人发把枪就地建国不在话下。
他目前连云河办公楼里的厕所门朝哪开都不知道，要是能做到这个组织度，苏联团级政委得喊他一声大哥。
“骑手从全国所有大城市驻点抽调一线配送业务骨干，由当地驻点选派小组长。配套后勤管理团队员工从总部出，我直接对接具体工作。”余从新尝试着想办法。
有人开头事情就能聊，刘启明配合道：“用高铁先把人拉过来，实在不行从南航那边调两架货机，他们的工作设备，住宿吃饭还有体检。”
“软件产品开发以及相关审批手续，这些我去跑一跑。”
谢凯轻飘飘接过话头，他一身正装打着浮夸的格纹领带，手腕上运动腕表晃来晃去。
谢景行默默听完问道：“还有补充吗？”
“暂时想到的就这些。”余从新硬着头皮如实作答。
谢景行不置可否继续说：“其次加速推进对外合作，我这里有一份市场上现存的同行企业名单，该收编收编该战略投资就投。”
“几家头部传统快递企业在这方面比我们有优势，他们马上会注意到众包业务，所以出手不要犹豫别考虑资金问题。”
“我马上做行程表出差。”谢凯坐直身体。
谢景行缓和语气说道：“最后市场部分，开城入驻我不做硬性要求，外卖和电商在哪里打得凶哪里就要有我们存在，早铺开一座城市未来就省一份心。”
“申通物流华中地区市场经理过几天来面试，东北三个省会城市我们随时可以进。”全程保持沉默的关林辉说道。
他在云山粮食贸易部门分管粮食收购，东北三省自营地盘无需多说，所谓华中地区精华所在河南。
这个地方向来是物流行业兵家必争之地，几个头部企业在此厮杀激烈，涉及某些灰色走/私进出口生意。
挖来申通物流市场经理是他来云河交出的第一份成绩单。
“各位，欢迎加入云河，三天之内一千名骑手少一位，你们哪来的回哪去。”谢景行笔锋锐利在人事任命书签下名字。
关林辉仍旧淡然，云河物流新设总裁职位由他出任负责企业日常运营工作。
谢凯变了脸色隐去几分轻佻，他担任云河物流对外关系与合作部门经理，作为谢家为数不多没出五服能撑起一摊事的表亲，如若军令失期毫无疑问第一个被斩。
余从新接任云河物流副总经理分管人力资源业务，他妹妹尽心竭力争取来的职位，丢不得。
无论如何，三天时间组织调度千名骑手于云河而言是非常艰难的战争，但所有人都没理由梭巡不前。
吹过的牛逼总要还愿，既然依仗云河名声轻松入股饿了么，那么面临危机时，理所应当站出来顶住压力。
就算天真的塌下来，谢景行也要亲手一针一线把它缝上！
…………
“我们可以临时从周边城市抽调部分骑手顶两天，需要云河帮忙运输……伱们真能凑出一千名骑手吗？”
饿了么董事长办公室，宛若暴躁狮子似的张旭豪脸色复杂，满腹怨气到嘴边化作几分希翼。
“凑不齐这一千骑手，我个人出一个亿现金从挖美团人。”谢景行斩钉截铁。
张旭豪沉默许久说道：“你为什么一定要把事情搞得这么激烈？”
“当断不断反受其乱，现在不做以后会越来越难。”
谢景行略作停顿，强调道：“尾大不掉的后果已经出现了。”
“问题是现在前线正在打仗，我们在后面搞改革清洗，这他妈不是逼着员工当逃兵吗！”张旭豪太阳穴一涨一涨的疼。
谢景行做了个下压手势安抚道：“早晚得经历阵痛期，现在边打边换血走多少人补多少人，我全力支持你。”
魔都市场经理带领大批员工出走导火索是员工受贿，但并非其轻描淡写说一句收商户年节礼物那么简单。
现在饿了么几个自营大城市与代理商地区市场都有受贿现象，连最基层的客服人员都能对商户吃拿卡要。究其原因是饿了么的运营架构——平台和物流配送平行运营互不统属，管理权力过于分散。
推动任何业务都得经过多层级对接，不需要特地威胁受贿，光是不给钱不干活消极怠工就足以让合作方们受不了。
而在大方向上，微信支付用几天时间做到支付宝十年的用户体量，饿了么间接受益单日订单量屡破新高。
平台部门指责物流配送不及时，客户早晨下单油条豆浆外卖中午才送达，打开一看居然是白粥包子。
物流配送部门反过来平台业务线傻逼，订单高峰期不知道限流分量，骑手累死在路上也送不过来。
显然如此运营架构的确存在问题。
自从美团外卖上线，张旭豪几次想要听从谢景行建议，把现有架构改成‘城市经理’制度。
按照地区市场划分，城市经理平台、物流一手抓，减少运营成本。
每次都有人跳出来阻拦，多的不说就一句话，把权力完全交给城市经理但凡出点什么负面事件谁担责？
魔都市场经理带队出走的本质便是如此，没人甘心交出手中权力，成全一位位大权在握的城市经理。
几个月时间，张旭豪只在三个二线自营城市成功推动‘城市经理’制度。
他拉着三位原市场经理彻夜谈心，强行从别的地区市场给他们挤出不低于‘城市经理’的职位，千叮咛万嘱咐要跟新任‘城市经理’做好交接工作。
结果这三位创业团队老员工不约而同选择带走大批老部下，既给新任‘城市经理’留下烂摊子，又到新岗位搞宫斗安插老部下。
总而言之，他不是不想改革，过程太痛苦了，很可能是目前处于激烈竞争的饿了么无法承受之重。
“不是谁都像你一样有个好爹兜底可以随便折腾。”
无声僵持中张旭豪心态彻底崩溃，痛苦的揉搓面颊：“缓一缓吧，我做不到你清洗云河那样坚决，饿了么会死掉！”
谢景行一时无语，他做好了一切准备，人员、资金、战略、战术。
唯独没有预料到崩溃从张旭豪开始，或者是王兴太强了，一交手就成建制挖走整个团队。
现在这种局面，把程维放到张旭豪的位置心里也哆嗦，但他应该绝对不会让这种事情发生。
至于王兴，他同样不好受，百度成建制挖走美团东北大区销售团队精华骨干。
仗打到这个份上，招数千变万化无法取胜，最终落脚点终将回到‘人’。
不是赢家有多牛逼，而是输家扛不住。
“我不是你爹，但可以是。”谢景行最后尝试道。
张旭豪耸耸肩膀：“随便你怎么说，我怂了，能力不足。”
“我的意思是，除非从创始人身上看不到一丝一毫希望，投资方很少亲身上阵。”
谢景行环顾四周，从书架取了瓶酒打开：“就像滴滴，他们第一次单日烧掉5000万资金的时候，程维签字批钱手抖的厉害，我给了他倒了杯酒，安慰他喝点酒手就不抖了。”
“后来烧钱越来越凶程维手不抖了，柳青也拉来大额融资，他们说谢总你这轮跟投得给其他人让路，你要帮我们撮合跟快的并购。”
他把酒杯推到张旭豪面前：“你看，他们不再需要我安慰了，这样很好对吗？”
“我们是市场老大，优势方！为什么一定冒险？”张旭豪双手撑着桌面。
谢景行摇摇头：“好好考虑一下吧，一周以后告诉我决定。”
第一次，张旭豪没能快速战略方向和管理问题。
第二次，他没能成功拉拢大众点评，拒绝腾讯入股稀释西柚持股。
这是第三次，谢景行最后的耐心，如果他还是不能解决管理问题，就无法从他身上看到打过王兴的希望。
市场烈火烹油，外界媒体喧嚣沸腾，局中人在煎熬中抉择。
农历初七，三天时间一千云河骑手如期投入战场。
张旭豪要钱，过桥贷款资金翌日到位，一位美团外卖骑手入职饿了么介绍人/骑手各五百元现金奖励。
成立东北、华北、华东、华中、华南五大战区，下放人力资源部门权利，战区配备人事政委体系。
饿了么的市场地推专员在京城万达广场与美团地推专员大打出手，双方外卖骑手在东北商户门口聚众肉搏，蓝衣与黄衣，商业竞争真的变成战争。
大家都做到了全力以赴。
(本章完)